晶弘冰箱2015冷年又增长了,从当初的14万台到过去一年的近157万台,几年间晶弘冰箱在内销市场的销售规模膨胀了十多倍。与晶弘冰箱连年执著增长的曲线形成鲜明反差的是,国内冰箱市场的整体态势在每况愈下,这也从另外一个侧面证明了晶弘冰箱在过去两年依然能够保持增长的难度系数。也因此,合肥晶弘电器有限公司常务副总李琦无不自豪地说:“我们拥有中国家电产业强大战斗力的渠道体系,拥有坚强的销售体系”。如果晶弘的发展就止于此,那么显然我们自身是在一叶障目。笔者了解到,过去两年,晶弘在积极推动除了格力渠道之外的商业形态的建设。地方性卖场、专业化经销商、区域性家电连锁等等都已经成为晶弘冰箱渠道体系构建的重点,这在安徽市场的表现尤为明显。值得一提的是,从去年上半年开始,晶弘就进入了国美、百大、五星、国生等主要卖场中。需要指出的是,对于格力的渠道体系,晶弘的产品并不仅仅是进入,而是得到了格力经销商的认可。在这样一个过程中,产品和品牌的积累起到了关键作用。
合肥晶弘电器有限公司的内部组织架构与绝大多数家电企业存在着明显的差异,寻遍整个工厂会发现,晶弘总部没有一位业务员,也没类似于销售总经理这样的岗位,更勿论营销团队,即便是这样,晶弘最近两年却能实现数十亿元的销售额。“也正是因为这样,反而让我们能够更集中精力地研究产品和用户,不用花时间去研究营销,更多的时间可以用在研究产品和用户的关系,”合肥晶弘电器市场部相关负责人对笔者谈到。正是对市场用户的潜心研究,让晶弘冰箱的产品得到了市场广泛的认可。无论是在用户层面还是在流通渠道层面,晶弘冰箱稳定的产品品质成为了一种共识,这增强了格力渠道商在经营晶弘冰箱产品上的信心,大大增强了晶弘冰箱产销规模增长的空间。仔细查看现在晶弘的产品阵容,就会发现,尽管晶弘的产品系列并不是业内最长的,但是每一个需求点上都有相应的产品实现卡位,这恰恰就是用户需求导向模式带来的结果。三门意式大冷冻系列、630双循环系统、瞬冷冻系列……几乎每个系列品类都带有浓厚的晶弘特色。以意式冰箱为代表,晶弘打破行业惯例,将大冷冻功能作为突出卖点,反而取得了非常好的效果。李琦还对笔者说:“我们的产品定位要体现特色化和差异化,一直以来,我们坚持在主流趋势下体现晶弘产品的差异化,保持我们晶弘的产品特色”。这种差异化策略是建立在晶弘自身扎实的技术能力的基础之上,尤其是在瞬冷冻技术、智能变频技术、超宽气候带技术、除菌保鲜技术等一系列核心科技上的沉淀,使得晶弘的产品能够很好地满足用户不断挑剔的需求。在国内市场出现规模化再增长压力的不利环境下,晶弘的市场销售却依然在不断增长,诚然,格力的渠道给予了晶弘电器宽阔的空间,但是在根本上是因为晶弘以用户需求为导向,以产品和技术创新为驱动,给渠道带来的信心、创造了价值,藉此而推动了用户对晶弘产品需求的释放。