首先,luna是全球联保的!
每个洁面刷都有独一无二的身份ID(机身、保修卡 2码合一)
可以上官网【www.foreo.com】注册,验证真伪!(一个ID号只能注册一次,注册过就会失效)
注意:假货不能注册、假货不能注册、假货不能注册,重要的事情说3遍!
该品牌保修点在上海(江苏),全国机子售后都在这里进行,宝宝们拿到机子可以先凭序列号,去中文官网注册,可销售FOREO公司的售后服务;有质量问题2年内免费换新(我这边之前出现过一个问题 美国购买的,寄回去换了个新的,所以真实有效啦),10年内出现问题,可以官网5折换新机。
{注:序列号在外包装贴纸上、卡片上(新款是冰箱贴)、机器底部都有是一样的,是F开头的一串数字}
注册好后,如果机子出现质量问题,申请保修流程如下:
1、在官网申请保修
2、收到官方邮寄,提供产品购买日期,编码等具体信息
3、邮寄到上海、江苏,等待品牌售后处理。
需要售后肯定是产品受损或出现故障情况分为两种:非人为和人为
以下办法只适合非人为损坏,如果认为损坏是无法享受质保的哦!
注册步骤演示
①登录网址:https://www.foreo.com
②点击左上角切换至你想要的文字形式,
(本次小编用简体中文为大家进行演示。)
③之后点击人形小头像进入个人中心进行注册
④首先出现这个页面,
可以用社交软件、邮箱等方式进行注册。
⑤注册时最后一栏会这样显示,
这并不是什么机密代码,
只需要您做一道很简单的数学题而已奥~
⑥注册成功之后点击注册产品板块,
第一步对应选择你购买的产品型号。
⑦填写序列号,
所谓的序列号就是保修卡上或者机身底部的编码。
然后填写购买日期,点击注册按钮完成注册。
⑧部分产品有冰箱贴赠送,
可点击官网下方SUPPORT,
在右侧填写冰箱贴码领取优惠券。
版本区分
>>>luna2代<<<
Luna2,这款有五色可选,12档强度调节,根据皮肤性质选择颜色。背部有导入舒缓模式。
紫色,针对敏感性肌肤设计,细刷头温暖柔和,保护容易敏感、起皮、发红的薄皮肤。
粉色,适合中性皮肤,满足日常所有清洁,顶部较粗刷头应对偶发痘痘粉刺。
绿色,适合油性肌肤,偏刷头针对清洁大面积油垢角质,整理闭合性粉刺。
蓝色,适合混合型肌肤,T区偏油,U区偏干,黑头粉刺多,这个都可以解决。
黑色,适合男性肌,针对男性肌肤设计使用。
>>>Lunamini2<<<
Lunamini2,这款有六色可选,8档强度调节,适用于多种皮肤,性能没有颜色差别。
>>>LunaPRO版<<<
PRO版三个颜色,蓝色,深粉、浅粉,背面有导入按摩面,不分颜色,全肤质通用。PRO版与标准版唯一区别就是双马达,价格稍贵。
无论1代或2代,MINI版都没有导入按摩面,而且MINI不分颜色,全肤质通用。
标准版都有导入按摩面,不同肤质根据性能选择不同颜色。
PRO版全肤质通用,双马达。
所以选择的时候,只是洗脸用MINI即可,想方便天天用到导入按摩,就选标准或PRO版。PRO针对的是美国市场。可以找代购带一下。
>>>Lunago<<<
Lunaplaygo,称为妙趣版,二档前后模式调节,背部有按摩面,可以说是luna2的缩小版,有五色可选,按照颜色区分肤质。
紫色,适合敏感性皮肤,细刷头温暖柔和,保护容易敏感、起皮、发红的薄皮肤。
粉色,适合中性皮肤,满足日常所有清洁,顶部较粗刷头应对偶发痘痘粉刺。
绿色,适合油性肌肤,偏刷头针对清洁大面积油垢角质,整理闭合性粉刺。
蓝色,适合混合型肌肤,T区偏油,U区偏干,黑头粉刺多,这个都可以解决。
黑色,适合男性肌,针对男性肌肤设计使用。
>>>Lunaplay<<<
Lunaplay,称为玩趣版,用完即仍,可使用100次左右,有七色可选,适用于多种皮肤,性能、颜色没有差别。
>>>Lunaplayplus<<<
Lunaplayplus,称为玩趣升级版,这款有七色可选,是play的1.5倍大小,可更换七号电池持续使用,适用于多种皮肤,性能、颜色没有差别。
使用说明
以上产品都有上锁、解锁功能。长按加减键就可以实现此功能。这针对时常出差、旅行的亲们简直就是福音。再也不用担心不小心压到而自动开关机了。
对于充电问题,需要按照说明充电,一定要使用原厂的数据线进行充电,因为充电器的匹配度是不一样的,切记不要自作主张使用其他数据线,可能会导致损坏。每次充电只要1小时左右灯不闪了即可,首充也是如此的。充电时间也需要按照说明书上进行充电,绝对不要超过24小时。
辨别真伪的话,FOREO家的产品都是一机一码,只有能在官网注册的就是正品,假货是根本无法注册,除非出现被抢注,或者官网出现漏洞才会出现不能注册的情况。
使用方法
刷头
面积较大的正面区域可以用来清洁全脸;正面小区域精细刷头,用来清洁鼻翼两侧;背面根据不同版本各有不同,需要小伙伴根据不同版本类型来使用。
洗漱时须知
日常卸妆后,湿润脸部,涂上洗面奶打出泡沫,注意一定要在手心把洗面奶搓出泡沫或者用起泡网起泡后把泡泡抹在脸上,然后用水湿润luna的刷头,千万不能直接把洗面奶挤在刷头上,否则会给清洗刷头造成困难。此处也禁止使用一些胶质的洗面奶。
清洗步骤:
脸颊,按开关开始调节到适用的模式,从下巴开始向上提拉式清洗脸颊;
额头,从额头中间分别向两边轻轻抚动直至完成整个额头清洁;
鼻子,用顶部精细刷头在鼻子两侧上下滑动;
眼部周围,眼部肌肤较薄,建议调低档位,由内向外轻轻抚动。
洗漱根据自我需求调整使用时间,角质层较薄的建议不要每天使用,不要使用过久。鼻子、下巴黑头较多的区域可以稍微增加使用力度和使用时间。
售后质保
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